법적, 금전적으로 고객이 의심을 품지 않도록 투명하고 합리적으로 안내하고 있다는 딜러님. 문제가 있는 차량은 거르려고 하고 있으며, 중고차 구매에 어려움을 겪는 고객이 대부분이기에 항상 준비된 자세로 고객을 응대하고 있다고 하네요. 매입 시에도 고객이 불편해하지 않는 수준으로 감가를 진행하고 있으며, 가급적 감가는 지양하고 있다고 합니다.