오랜 기간의 경력 때문인지 여유가 느껴지는 딜러님이에요. 오랜 기간의 자동차 관련 업무 경력으로, 차량의 문제가 무엇인지 빠르고 정확하게 파악하고 고객에게 안내함으로써 고객 만족도가 높은 편이라고 해요. 사람과의 인연을 중요시해서, 인연이 된 고객들과 꾸준하게 연락하며 사후관리도 신경 쓰고 있다고 하네요. 자동차는 내 마음에 안 들면, 분명히 고객 마음에도 안 든다는 원칙으로 고객이 만족할 수 있을 때까지 서비스를 제공하고자 노력한다고 합니다. 앞으로 첫차 통해 더욱 많은 고객과 인연을 맺고 싶다는 딜러님의 말에서 신뢰할 수 있는 분이라 판단되었습니다.